1. Responsable del tratamiento
[Razón social de INOTREX], con domicilio en [domicilio], es responsable del uso y protección de los datos personales tratados a través de este sitio, la plataforma de clientes y los productos que se indiquen en cada servicio.
2. Datos que podemos recabar
Podemos tratar datos de identificación y contacto; datos de cuenta y autenticación; información profesional o de la organización; preferencias y comunicaciones; información técnica y de uso; así como datos de facturación, compras, suscripciones, licencias y soporte.
INOTREX no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Los datos de pago son procesados directamente por Stripe conforme a sus propios términos y políticas.
3. Finalidades
Usamos los datos para crear y proteger cuentas; verificar identidad; prestar, operar y mejorar servicios; administrar compras, renovaciones, cancelaciones y licencias; emitir comprobantes; atender solicitudes; prevenir fraude y abuso; cumplir obligaciones legales; y comunicar cambios relevantes de seguridad, producto o facturación.
Cuando la ley lo requiera, solicitaremos consentimiento independiente para comunicaciones comerciales, estudios o finalidades secundarias. Podrás retirarlo mediante los canales indicados abajo.
4. Base y conservación
El tratamiento puede fundarse en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento o intereses legítimos evaluados. Conservamos la información durante la relación y por los plazos necesarios para responsabilidades contractuales, fiscales, de seguridad y defensa de derechos. Después se elimina, anonimiza o bloquea según corresponda.
5. Encargados y transferencias
Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, correo, analítica, soporte, seguridad y pagos, incluido Stripe. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria y deben sujetarse a obligaciones de confidencialidad y protección. Informaremos las transferencias que requieran consentimiento expreso.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o limitación, según la legislación aplicable. También puedes retirar consentimientos y preguntar por decisiones automatizadas. Envía tu solicitud a [correo de privacidad] con nombre, medio de respuesta, descripción clara y, cuando sea necesario, acreditación de identidad.
7. Seguridad
Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos proporcionales al riesgo, incluyendo acceso restringido, autenticación, cifrado en tránsito, registros de seguridad y revisión de proveedores. Ningún sistema es infalible; comunicaremos incidentes cuando exista una obligación legal o un riesgo relevante.
8. Cookies y datos técnicos
La plataforma utiliza cookies indispensables para sesión, seguridad, preferencias y prevención de fraude. Cualquier medición o publicidad no esencial deberá habilitarse solo con el mecanismo de consentimiento que corresponda.
9. Menores de edad
Los servicios se dirigen a personas con capacidad legal para contratar o a usuarios autorizados por una organización. No buscamos recabar deliberadamente datos de menores sin autorización válida.
10. Cambios y contacto
Publicaremos cambios sustanciales en esta página y, cuando proceda, dentro de la cuenta o por correo. Para dudas o solicitudes de privacidad, contacta a [responsable o área de privacidad] en [correo de privacidad].